Vi flytter vårt sentrallager

Vårt nye sentrallager kommer til å innebære sikrere leveranser med økt servicegrad samt på sikt også et bredere sortiment.

 

Når skjer lagerflytten?

Vi gjennomfør vår lagerflytt i uke 11, 2020. I forbindelser med flytten stenger vi vårt gamle lager samme uke for at så raskt som mulig komme på plass i vårt nye lager.

 

Planlegg innkjøpene i tide - bestill senest 3. mars!

Lagerflytten betyr dessverre et midlertidig opphold av leveranser i perioden 6. - 15. mars. Derfor anbefaler vi at du bestiller kritiske varer på forhånd. Siste ordredag før lagerflytten er 3. mars (men legg gjerne ordre så tidlig som mulig).

Ønsker du å legge inn en større ordre som du vil ha levert før lageret vårt flytter, ber vi deg om å ta kontakt med kundeservice så snart som mulig.

 

16. mars er leveransene i gang igjen

Under en periode kan dog leveringstidene være lenger og delleveringer kan skje.

 

 

 

Skjermbilde _lager

Last ned brosjyre  NB! Informasjonen oppdateres løpende her på webben, men ikke i brosjyren. 

Spørsmål & Svar

Hva skjer i uke 11?

Vi stenger og flytter vårt lager 6. mars (Nb ny dato). Vi er i drift igjen 16. mars fra vårt nye lager. 

Jeg har allerede lagt inn en ordre for levering i uke 11 eller 12 - hva gjør jeg?

Da påvirkes din leveringstid. Kontakt vår kundeservice i god tid for eventuell ny leveringsdato.

Når er siste frist for å sikre mine leveringer før dere stenger lageret?

Bestill senest tirsdag 3. mars. Etter denne datoen kan vi ikke garantere at din leveranse rekker å bli pakket før vi stenger lageret. Ordre som er lagt inn fra og med 4. mars blir først pakket i uke 12. Trenger du hjelp med å planlegge ordrene dine så er du alltid velkommen til å kontakte din selger eller vår kundservice.

Kan jeg legge inn ordre under uke 11?

Ja, det går bra å legge inn order som vanlig. Ordrebekreftelse sendes ut som vanlig men pakking og levering kommer til å håndteres i uke 12.

Hvordan påvirkes jeg når flyttingen er utført?

Noe økte ledetider kan forekomme når vi kjører i gang igjen. En del ordre kommer til å sendes som flere kolli istedenfor ett.

Hvordan kan jeg spore mine ordrer?

Er ordren registrert via hjemmesiden vår så ser du den via ’Ordrehistorikk’ der du finner en ’Sporingslink’. For øvrige ordre kontakt kundeservice.

Har du flere spørsmål?

Kontakt din selger eller kundeservice på telefon 64 00 24 00, info.no@procurator.com